Service

Bezorgen:

  • Laviniarose bezorgd op het moment dat jij wilt! Bestel je voor 12:00, is je bestelling de volgende dag al bezorgd.
  • Je kan bij Laviniarose zelf een datum invullen waarop jij wilt dat je bestelling wordt bezorgd. 
  • Bij bestellingen onder de € 45 betaal je 3,95 verzendkosten. 

Betalen:

  • Bij Laviniarose kan je betalen met IDeal, Creditcard, Paypal, Klarna en een giftcard van Laviniarose. 
  • Twijfel je of de betaling is gelukt? Check dan je bankafschrift of neem gerust contact op met onze klantenservice!

Retourneren:

  • Bij Laviniarose heb je altijd 5 dagen bedenktijd voor je producten. Zorg ervoor dat het niet beschadigd is en dat je het retourbewijs goed bewaard.
  • Zodra we de retour hebben ontvangen krijg je een mail. De verwerking van jou verzending duurt daarna nog 1 week. binnen die week krijg je het betaalde bedrag terug op je rekening. 
  • Het is bij Laviniarose ook mogelijk om sale artikelen te retourneren.

Garantie:

  • Op alle verse rozen zitten een 10 dagen goed garantie.
  • Op alle longlife rozen zitten 1 jaar goed garantie.